Kennis management, de systemische benadering

Een paar dagen geleden vertelde ik je dat dit jaar mijn harde been is systematiseer ervaringen van een project dat me twee jaar heeft gekost in de uitvoering van het gemeentelijk kadaster.

Vorig jaar hebben we de eerste stap gezet door middel van een systematiseringsdiploma met als doel lokale capaciteiten te creëren, te experimenteren en in de realiteit te vallen van hoe complex kennismanagement kan zijn voor nuttige doeleinden. Het resultaat was dat na vier maanden 6 technici een opleidingsproces begonnen, 4 afgestudeerd, 1 product bijna klaar was om te worden gedrukt, een op een acceptabel niveau was en de derde een oefening was in hoe het niet gesystematiseerd moest worden.

Alleen dit jaar blijft het dilemma over hoe het mogelijk is om een ​​systeem van kennis te creëren in het gemeentelijk kadaster, dat ondanks een compendium verteerbaar, hanteerbaar ofschoon het diep en praktisch is, hoewel de conformatie ervan wel degelijk klinkt complex ... niets te maken met maak indruk met een enkele kaart.

Vandaag had ik een educatief interview met mijn consultant op het gebied van systematisering, het is leuk om met zo iemand te werken, van wie elke zin het gevoel geeft zo essentieel te zijn om een ​​heel boek te schrijven, maar met het niveau van bruikbaarheid dat mijn grote directe twijfel oplost.

Dus het voorstel dat ik eerder als een compendium noemde, neemt nu de vorm aan van "een systeem", waarmee we hebben gedefinieerd dat het publiceerbare volume de vier propositieve documenten zou zijn, en het niveau van praktische begeleiding zou op CD-niveau blijven, wat kan onder het principe worden opgewaardeerd, net zoals gpl-licenties en bovenal heeft dit te maken met de rijkdom aan video's die zijn vastgelegd op het scherm of het proces zelf.

Het is bekend dat er in heel Latijns-Amerika momenteel een tendens is, om niet te zeggen mode, om ervaringen te systematiseren; De twee benaderingen zijn:

• Een die op een beschrijvend niveau blijft, waar veel ervaringen worden verzameld in compendia. Zeker, niet voor replicatiedoeleinden, maar eerder als een "inductie" -niveau.
• De andere is een concept, waar we op wedden, waarin de ervaringen bedoeld zijn om te worden gerepliceerd, zodat de inhoud ervan het noodzakelijke volume krijgt voor "deductie" -doeleinden, maar zonder de uitvoerbaarheid en hantering te vergeten.

Ik wil je niet meer vervelen in deze verwarring van woorden, dus laat ik je achter met een afbeelding die ik heb gevonden in arkitekturaz, wat me eraan herinnert dat alle ruimtewalm die in mijn voorstel zit, moet eindigen in een compleet, nuttig, praktisch en verteerbaar ... onder het "systemische" concept.

Het systematiseren van ervaringen is niet moeilijk, dat is geleerd. Systematiseren voor echte replica ... het zou kunnen zijn.